
一部热播的《猎场》,带火了社会对于“人力资源”的关注度,也重燃了行业的讨论点。有人调侃说,看《猎场》不仅要带脑子,还要带着本子,因为HR的事情实在太多,太堵心。而在现实生活中,想要在人力资源领域创业,那可比电视剧里更为精彩,也更加激烈。朱德权就是一位在人力资源领域深耕20年的资深创业人。他笑言,虽然身为互联网领域的新兵,但在业内,他的丰富经验成就了公司产品在市场中与众不同的“诞生基因”,他的创业初心也成为其最核心的优势壁垒。
从工程技术、IT到HR连续创业的路上从未停歇
翻开朱德权的履历,许多人的第一反应是:这是一位一直奋斗在创业路上的资深创业人。
具有深厚工科背景的朱德权,在工程技术、电子研发、人力资源领域中,都曾留下过努力奋斗的身影;在连续创业的路上,他从未放慢脚步,也从未停歇。
而对于人力资源领域,朱德权情有独钟,因为,在这个行业中,他一干就是整整20年。洞悉了行业的发展前景,他义无反顾地“爱”上了这个新的角色,也为此付出了20年的青葱岁月,与行业一同发展、成长。
麦肯锡的调查数据显示,全球财富500强企业中,通过人事管理外包,使其劳工成本削减30%。全国的中小企业中,有人力资源外包意识的企业占比不及5%,而这一数字在美国却高达95%。悬殊的差距,让朱德权心生澎湃,他投入到一个全新的领域,加入了全球知名的人力资源服务公司Kelly Services,分管整个中国区的外包服务解决业务。聊起那段往事,他至今感慨:“我们是第一批获得运营资质牌照的外资控股人力资源公司。”花了7年的时间,他将公司团队成员拓展到超过100人。在时代大潮下充满着各种各样的契机与机遇,朱德权很庆幸自己的抉择。
洞悉行业发展趋势打造线上线下融合产品
不过,朱德权渐渐发现,在为企业提供服务的过程中,始终找不到一款高效的管理工具帮助解决HR服务。人们熟知的EHR、ERP软件,虽然能解决部分问题,但它们有三大致命弱点:使用开发周期长、成本高、维护难。因此,这些因素限制了至少95%的企业购买传统HR软件。
朱德权时常在思考,如何打造一款中小企业可随时使用,满足不同需求,且无需考虑维护升级等问题的全场景应用软件?他想要攻克行业痛点,这也成为他当时最大的事业追求。
辞职再创业,2009年,朱德权又一次翻开了他的人生新篇章——创立了力德国际(Talent Spot),一家主打外包与招聘业务的一站式人力资源服务商。对于公司的产品,朱德权很有信心,产品过硬,客户的口口相传,让他在业内很快成为了标杆。
随着业务的发展,在人力资源领域,众多企业开始启用大数据,进行互联网+人力资源的战略转型,同时,在兼职招聘、社保缴纳、人力资源软件领域都涌现出来一批优秀的初创公司。对于行业发生的悄然变化,朱德权清晰地意识到,公司正面临着一场严峻的挑战,需要认清趋势,应时而动。
转型迫在眉睫。基于在薪酬福利外包领域中积累的丰富经验,朱德权决定从薪酬福利切入,进行全新的互联网创业之旅。他带领着团队成员,花费了近两年时间,研发推出智能HR SaaS软件——i人事,让公司正式成为融合线下传统人力资源服务+线上智能HR管理软件的人力资源解决方案专家。如今,力德国际线下服务覆盖全国100多个城市,可以通过线上加线下,提供O2O全方位服务。
吸引更多年轻客群让产品更人性化、更有温度
对于未来,朱德权充满了希冀。他不强调做大而全的产品,只专注于在功能的易用性和实用性方面做深做强。为了吸引更多的80、90年轻用户群,朱德权没少花心思。在使用体验上,他着重简化应用场景,同时让软件设计在社交中带有激励的成分。“在开发i人事的过程中,我们加入了社交、激励等功能,让员工自发使用、互动,不断增加员工对软件的使用率和对管理本身参与的兴趣。”
不仅如此,朱德权认为,人性化的产品设计也很重要。“在考勤模块,企业可以通过i人事的考勤模块设置一个‘准时区间’,比如9点至9点15分之间都被视为准点上班。”他分享着产品特色,让人性化的设计融入产品中,让软件使用更有温度。
如今,朱德权正着力打造i人事的一个新角色——智慧决策助手。依托AI和大数据应用,i人事可以有效收集、存储、整合数据,加强数据之间的联系,以供企业去分析、判断,去更好地做出决策。“这就是‘由人去促成工’,让决策过程更高效,结果更准确。”所以朱德权认为,“随着技术的发展,HR岗位会渐渐消亡”的想法有些杞人忧天,他觉得,HR不会完全消失,只是职业的角色、职责的内容会发生转变。在创业过程中,他感恩每位员工的付出,也不忘创业时的初心,为人力资源领域的更好发展,创造更多的价值和财富。
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