比起其他类型企业，连锁企业的品牌发展有独特性：1、品牌曝光窗口多且散，一个门店就是一个品牌传播渠道；2、品牌感性价值（即商品或服务呈现给顾客的感受）对品牌内涵具有决定性的作用，门店一线人员的言行决定了单次品牌传播的质量。由此可见，连锁企业的品牌传播往往“多点发力，一荣俱荣，一损俱损”。因此，一线人员的管理与培训是连锁企业发展的“重中之重”，在此下血本、花重金的企业数不胜数，然而由于体量庞大、门店分散，投入与收效往往难成正比，令人闹心的案例时时上演：

•某连锁服装企业各门店新员工入离职频繁，人员信息无法第一时间收集，影响后续发薪、晋升、调岗、培训、续签合同等流程，造成总部HR工作忙乱出错，员工不满，甚至触及企业合规风险；

•某连锁餐饮集团各门店考勤、排班信息不共享，总部无法统一监管、考核各门店基本工作状况，造成各地门店发展不均衡，来自部分门店的食客“差评”影响了集团整体口碑，拖累业绩较好门店；

•某连锁美容机构从业人员需持有多项资格证书，因部分门店执行不到位，未及时查证相关人员资格认证而被有关部门处理，影响所在地区内所有门店的正常经营，并损害企业整体形象；

•某连锁酒店上海分店的一名员工因“顺手牵羊”被辞退，却由于信息不对称，一年后又在该酒店位于二线城市的分店入职，造成的影响非常恶劣。

人员信息散乱、总部分部信息不互通、员工资质无法有效审核、问题员工隐患……连锁企业是劳动力密集型企业，“人”是品牌直接的展示渠道，上述人员信息管理失控的问题如置若罔闻，则终有一天会集中爆发，成为损伤企业品牌发展的地雷。由此，对于连锁企业来说，一线人员管理首要问题就是建立清晰的“人员信息库”。

针对连锁企业的管理特点，“人员信息库”必须具备以下几个要素：

1、收录及时：满足各地门店大量人员入职需求

2、删改简便：应对人员流动频繁特点

3、模板统一：便于人员信息收录的统一格式 

4、员工信息维度丰富：利于员工异动、员工资质管理、调岗调薪等操作

5、长久保存：应对“黑名单员工”信息匹配

6、维护轻松：应对繁琐庞杂的工作量，帮助HR减轻负担。

i人事“员工花名册”，帮助企业建立长期有效的智能化人员信息库，信息覆盖员工在职生命周期，员工入职、考勤、绩效、培训、晋升、岗位调动、离职原因等信息一个平台管控；员工信息自动以组织架构形式分类：部门、地区、门店……总部总账号，分部分账号，统管、分管统一进行，不出错又灵活。

只需简单三步，就能建立长期好用、随时更新的“人员信息库”。

①下载统一模板/上传文件

②在线编辑

使用场景：

智能化人员信息库的建立，直接解决了连锁企业门店人员管理混乱的问题，让分店人员的“选用育留”既掌握在总部的管控中，又能在各个地区、各个门店落地执行无碍，既有坚不可摧的堤坝，又有导流渠。当企业逐步壮大时，企业的口碑、品牌形象也能有统一的渠道传承下去，让连锁企业的基业长青，而不是毁于蚁穴，昙花一现。

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